DER COS WIRD GELIEFERT

Die Ankündigung der Lieferung erfolgte pünktlich zwei Wochen vor Auslieferung. Die Spedition ließ Terminwünsche (08.07.09) und sogar die „Wunschuhrzeit“ zu (zwischen 15 und 16 Uhr). Die Koordination lief dabei reibungslos direkt über Seefeld.

Am angekündigten Liefertermin wurde das Gerät pünktlich um „14 Uhr“ durch die Speditionsfirma „Dachser“ geliefert. Zu diesem Zeitpunkt befand ich mich leider noch nicht in der Praxis (siehe oben vereinbarter Zeitpunkt)
Nun ist aber eine COS kein handelsüblicher Abformlöffel und die Anlieferung erfolgt folglich auch nicht in einem handlichen Packet sondern in einer sehr großen und sehr schweren Kiste.
Der Spediteur vertrat aber den Standpunkt, dass er nur bis zur Bordsteinkante und keinen Millimeter weiter ausliefern müsste. Unter Aufbietung allen weiblichen Charmes, gelangte dann aber das Paket doch in die ebenerdigen Praxisräumlichkeiten. Hier muss man sich als Anwender sehr wundern, warum die Anlieferung nicht besser zu koordinieren war.

Wünsche und Anregungen:
Es wäre sicher zu begrüssen, wenn das beauftragte Dental-Depot den Spediteur aussucht und auf örtliche Besonderheiten bei der Anlieferung hinweist (z.B.: 3. Stock ohne Lift, Durchgangsbreite 64 cm etc.).